はるかさん／キャリアコンサルタント×オンライン秘書
オンライン秘書やキャリアコンサルタントとして活動しているはるかさん。SNSの予約投稿やリサーチ、法人経理、職業紹介、カウンセリングなど幅広い業務を経験されています。
今回は、オンライン秘書として働き始めたきっかけや今まで経験された仕事、仕事の獲得方法について伺いました。
「何もできない」と感じていた自分を見つめ直す
ーーオンライン秘書の仕事を始めようと思ったきっかけは何ですか？
体調を崩し、働き方を見直したことがきっかけです。会社員の頃は「会社の要望に応えよう」と思いながら働いていましたが、「自分は何もできない」と感じていました。体調不良をきっかけに、リセットしたい、自分のできることをしていきたいと思い、会社を退職しました。
その後、オンラインで仕事をしたいと思うようになり、検索する中で「オンライン秘書」という働き方を知ったんです。
会社員の頃は、製造業の工場事務や庶務、役員秘書、リサーチ業務など、幅広い業務に携わっていて、そんな自分をなんでも屋さんのように思っていました。オンライン秘書として働いたら、今までの業務経験を自分の強みとして活かせるかもしれないと感じたんです。
おうち秘書サロンに入会した理由
ーーおうち秘書サロンに入会した理由を教えてください。
オンライン秘書の活動を始めるにあたり、どのような人が活躍しているのか知りたいと思い、入会しました。
地元で長年オンライン秘書として活動している方のお話を伺ったことはあったのですが、全国で活躍している方の様子も知りたいと思っていたんです。
また、コミュニティの雰囲気や、サロン内でどのような情報が提供されているのか、サロンメンバーの活動内容についても関心がありました。
オンライン秘書として複数の業務を経験
ーーオンライン秘書として、今までどのような仕事を経験されてきましたか？
SNSの予約投稿やデータ集計、リサーチ業務、簡単な動画編集、法人の経理補助などの経験があります。寺院の年間行事案内の作成や名簿管理の仕事も担当しました。
ーー寺院の仕事はどのように依頼を受けたのですか？
秘書検定の勉強をしていたときのご縁がきっかけでした。
会社で秘書の仕事に携わることがあり、そのときに秘書検定の資格は取得しておいた方がいいと感じ、勉強していました。面接試験の指導をしていただいた先生に「寺院の仕事で忙しい人がいるから、話を聞いてあげてほしい」と紹介していただきました。
その方は、寺院の事務をされていたのですが、家族の事情で寺院を継ぐことになり、依頼できることは外注したいと考えておられました。印刷に関する作業が苦手とのことだったので、印刷物などの対応も行っていました。
紹介やDMを通じて、仕事を獲得
ーー紹介された仕事は他にもありましたか？
受講していた講座のメンターの方から依頼を受けるなど、紹介を通じて仕事をいただくこともありました。Xで声をかけてもらうこともありましたね。
ーーXのDMで依頼の連絡をいただいたのですか？
XのDMで連絡をくれた方もいましたし、noteの自己紹介ページに設置した問い合わせフォームから依頼してくれた方もいました。
また、過去に直営業をしたこともありました。「オンライン秘書を募集している」「何か依頼してみたい」という方へDMを送っていたんです。ほとんど反応はないのですが、数か月後に「何か頼めるんだったら話を聞いてみたい」とお返事をくれた方もいて驚きました。
ーーはるかさんのnoteは人柄がわかりやすいと感じました。自分について情報を出しておくことは大切ですね。
noteやWeb記事など、何か自分について記載しているものがあった方が、理解が深まりやすくていいなと感じています。
仕事を依頼してくれた方に、私を選んでいただいた理由を聞いたら「ポートフォリオがシンプルでわかりやすかった」という回答をいただきました。
また、ポートフォリオに対応可能な業務を記載しているのですが、そこに記載がないことを依頼されたこともあったんです。細かく記載しても、依頼される方は、忙しくて読む時間がないかもしれない…と感じました。
このような経験から、ポートフォリオは、細かく記載せずに、必要な情報だけを伝えることが大切だと感じています。
※はるかさんのnoteはこちら
はるかさんの1日のスケジュール
オンライン秘書やキャリアコンサルタントとして活動されているはるかさんの1日のスケジュールをご紹介します。
人と話すことを大切に。安心して相談できる場をつくりたい
ーーこれから取り組んでいきたいことはありますか？
今後は、オンラインで仕事をしたい方、在宅で働きたい方への就業相談もできたらいいなと思っています。職業紹介やオンライン秘書の仕事をする中で、人と話すことの大切さを感じています。
キャリアコンサルタントの知識や、オンラインで働いた経験を活かして、相手の気持ちに寄り添い、安心して話せる場所をつくっていきたいです。
オンラインで働くと、特有の悩みがあると感じています。また、オフラインで就業相談を受ける中で、在宅勤務を希望する方が増えていることも実感しています。今までの経験を活かして、いろいろな立場で話を聞ける人、安心して話してもらえる人でありたいと思っています。
これからも学び続けてスキルを磨いていきたいです。
今回の記事はstand.fm「おうち秘書ラジオ」で2024年11月に配信された内容を元に作成しています。
音声で聞きたい方は、ぜひ「おうち秘書ラジオ」をチェックしてみてください。
クライアントワークを主軸に活躍する先輩オンライン秘書が所属する「おうち秘書サロン」。
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